Principal MaisMei Como excluir a conta e os dados de usuário

Como excluir a conta e os dados de usuário

Última atualização em Mar 21, 2025

Na MaisMei, você tem total liberdade para criar e excluir sua conta quando quiser. O processo é simples e direto, podendo ser feito tanto pelo aplicativo quanto por um link externo.

Exclusão pelo Aplicativo

Para excluir a conta e todos os dados pessoais cadastrados pelo app MaisMei, siga o passo a passo:

  1. Acesse o menu no canto superior direito do app.

  1. Na tela de atalhos, clique em 'Editar Perfil'.

  1. Role até o final da página com seus dados pessoais e clique em 'Excluir Conta'.

  1. Selecione o motivo da exclusão e clique em 'Continuar'.

  1. Na próxima tela, dê sua opinião para nos ajudar a melhorar. Preencha o campo de resposta e clique em 'Continuar'.

  1. Por fim, clique no botão vermelho 'Excluir Conta' para finalizar o processo. Sua conta será excluída imediatamente e seu acesso à plataforma MaisMei será desativado.

Seguindo os passos acima, sua conta e todos os seus dados pessoais cadastrados no app serão excluídos. Você não poderá mais acessar o aplicativo nem utilizar nossos serviços com essa conta.

Tempo para Exclusão dos Dados

Ao receber a solicitação de exclusão da conta, seja pelo app ou pelo link externo, a MaisMei exclui imediata e permanentemente todos os dados pessoais do usuário de seus servidores e sistemas internos.

Informamos que cópias de segurança dos dados poderão ser mantidas por um curto período adicional, conforme nossas políticas internas, mas serão igualmente excluídas e não utilizadas para nenhuma outra finalidade.

Quaisquer dúvidas adicionais sobre nossa política de exclusão de contas e dados pessoais podem ser enviadas para o e-mail [email protected]

Esta política está em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.