Como excluir a conta e os dados de usuário
Na MaisMei, você tem total liberdade para criar e excluir sua conta quando quiser. O processo é simples e direto,
podendo ser feito tanto pelo aplicativo quanto por um link externo.
Exclusão pelo Aplicativo
Para excluir a conta e todos os dados pessoais cadastrados pelo app MaisMei, siga o passo a passo:
1. Acesse o menu no canto superior direito do app.
2. Na tela de atalhos, clique em 'Editar Perfil'.
3. Role até o final da página com seus dados pessoais e clique em 'Excluir Conta'.
4. Selecione o motivo da exclusão e clique em 'Continuar'.
5. Na próxima tela, dê sua opinião para nos ajudar a melhorar. Preencha o campo de resposta e clique em 'Continuar'.
6. Por fim, clique no botão vermelho 'Excluir Conta' para finalizar o processo. Sua conta será excluída imediatamente e
seu acesso à plataforma MaisMei será desativado.
Seguindo os passos acima, sua conta e todos os seus dados pessoais cadastrados no app serão excluídos. Você não poderá
mais acessar o aplicativo nem utilizar nossos serviços com essa conta.
Tempo para Exclusão dos Dados
Ao receber a solicitação de exclusão da conta, seja pelo app ou pelo link externo, a MaisMei exclui imediata e
permanentemente todos os dados pessoais do usuário de seus servidores e sistemas internos.
Informamos que cópias de segurança dos dados poderão ser mantidas por um curto período adicional, conforme nossas
políticas internas, mas serão igualmente excluídas e não utilizadas para nenhuma outra finalidade.
Quaisquer dúvidas adicionais sobre nossa política de exclusão de contas e dados pessoais podem ser enviadas para o
e-mail [email protected]
Esta política está em conformidade com os requisitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil.
